O Voicemail, que aqui no Brasil é popularmente conhecido como Caixa Postal, é um serviço de “correio de voz”, no qual é possível deixar uma mensagem gravada ao final de uma ligação quando ela não é atendida ou recusada.
Todavia, é uma funcionalidade cada vez mais defasada, caindo em desuso há bastante tempo já. Ainda assim, por padrão, as operadoras deixam o serviço de ‘secretária eletrônica’ ativado (e algumas até cobram por isso). Com isso, acaba irritando muitos usuários de iPhone, inclusive eu, com uma notificação permanente como esta:
Há uma solução definitiva, melhor do que apenas desativar as notificações do app Telefone, e você aprenderá neste artigo!
Desativando o Voicemail no iPhone definitivamente
A parte ruim é que não há uma opção nos Ajustes ou em algum lugar que possamos mexer diretamente no iPhone para resolver isso. E para não receber mais as notificações do Voicemail, é necessário solicitar a desativação do serviço de caixa postal na operadora.
Então, se você não usa a Caixa Postal e deseja acabar de vez com as notificações do Voicemail, acompanhe, a seguir, um passo a passo para fazer essa desativação nas principais operadoras brasileiras:
TIM
- Ligue para o número *144, usando seu próprio iPhone;
- Escolha a opção de falar com um atendente;
- Solicite a desativação do serviço de Caixa Postal.
VIVO
- Ligue para o número *8486, usando seu próprio iPhone;
- Selecione a opção de falar com um atendente;
- Solicite a desativação do serviço de Caixa Postal.
CLARO
Envie a palavra SAIR, por SMS, para o número 555. Se não funcionar, faça o seguinte:
- Ligue para o número 1052 através do seu próprio iPhone;
- Selecione a opção de falar com um atendente;
- Requisite a desativação do serviço Claro Recado.
OI
- Ligue para o número *144, usando seu próprio iPhone;
- Navegue até a opção de falar com atendente;
- Requisite a desativação do serviço de Caixa Postal.
Também precisamos comentar que, infelizmente, algumas operadoras são um pouco incompetentes, e podem não resolver na primeira ligação. É uma situação comum, inclusive. Então, você deve retornar e exigir novamente a desativação pois é seu direito!
Como medida paliativa, há a possibilidade desativar a opção “Avisos”, em Ajustes » Notificações » Telefone, pois assim removerá a “bolinha vermelha” no ícone do aplicativo. Mas, é de forma geral, ou seja, também não aparecerá mais o contador de chamadas perdidas no ícone do aplicativo nem nada. Todavia, não remove a bolinha que fica na seção do Voicemail dentro do app Telefone.
E você, também sofria com as chatas notificações de “Novo Voicemail”? Ou o serviço é/era útil para ti? Comente conosco aí embaixo!
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